Ak sa rozhodujete, či je nutné kúpiť registračnú pokladnicu, pre aký
typ pokladnice sa rozhodnúť alebo si potrebujete ujasniť znenie zákona o
registračných pokladniciach, na tejto stránke nájdete odpovede, ktoré
Vám pomôžu rozhodnúť sa.
Tento dokument je pravidelne aktualizovaný podľa najčastejších otázok
zo strany našich zákazníkov. Ak máte Vy nejakú otázku, na ktorú
nenájdete odpoveď na tejto stránke, kontaktujte nás a my Vám radi
poradíme.
Technická a softvérová podpora
Je k dispozícii aj softvér pre programovanie pokladníc Euro pomocou počítača? Koľko stojí?
Pre naprogramovanie pokladníc Euro môžete použiť software Euro2A, ktorý
je dodávaný zdarma s každou pokladnicou. Najnovšie plné verzie tohto
programu nájdete na tejto stránke v časti Registračné pokladnice/súbory na stiahnutie.
Vlastním staršiu Euro pokladnicu. Z dôvodu zmeny zákona by som
chcel dokúpiť novšiu pokladnicu. Môžem pre programovanie novej
pokladnice využiť položky naprogramované pre staršiu pokladnicu, alebo
musím všetko programovať odznova?
Ak vlastníte staršiu Euro pokladnicu vo väčšine prípadov nie je
potrebné, aby ste kupovali novú. Stačí vykonať upgrade pokladnice
spojený s inštaláciou fiskálneho modulu. O možnosti upgrade-u sa poraďte
so svojou servisnou organizáciou.
V prípade, že dôjde k upgrade-u pokladnice, nie je potrebné, aby ste
programovali pokladnicu odznova. Program Euro2A Vám umožní využiť Vami
naprogramovanú databázu položiek aj pre fiskálnu pokladnicu.
Ponúka spoločnosť Elcom skladové hospodárstvo pre pokladnice a fiskálne tlačiarne?
Spoločnosť Elcom spolupracuje s mnohými softvérovými spoločnosťami,
ktoré majú široký sortiment skladových systémov spolupracujúcich s
pokladnicami a fiskálnymi tlačiarňami vyrábanými spoločnosťou ELCOM. Ich
zoznam a kontaktné adresy nájdete na našej internetovej stránke v časti
Podpora/Download súborov - Zoznam ekonomického softvéru. Demoverzie
získate spolu s pokladnicou na priloženom CD. Pri nasadzovaní týchto
aplikácií Vám odporúčame kontaktovať priamo tieto firmy.
Aký typ pokladnice je pre mňa najvhodnejší?
Ako začínajúci podnikateľ si nemôžem dovoliť kúpu príliš drahej
pokladnice. Podľa akých kritérií si mám vybrať pokladnicu, ktorá nie je
drahá, a pritom bude spĺňať moje predstavy?
Je potrebné, aby ste starostlivo zvážili svoje potreby a potreby Vašich
budúcich zákazníkov. Kadencia predaja, miesto použitia pokladnice,
počet predávaných položiek, potreba pripojenia k PC sú najdôležitejšie
aspekty pre výber registračnej pokladnice. Každý typ pokladnice Euro Vám
ponúka iné výhody, pričom veľmi ľahko nájdete kompromis medzi
požadovaným výkonom a výhodnou cenou.
Naša veľkoobchodná spoločnosť distribuuje potravinárske výrobky
do maloobchodov prostredníctvom vlastných dopravcov. Existuje spôsob,
ako pomocou registračnej pokladnice evidovať množstvo tovaru, ktoré
nakúpil konkrétny zákazník, ak platí v hotovosti a tovar nemal vopred
objednaný?
S Vašim problémom si poradia fiskálne verzie pokladníc, ktoré dokážu
rozlíšiť každý predaj podľa čísla zákazníka zadaného pred vystavením
účtenky. Pokladnica si všetky účtované údaje ukladá do pamäte
(elektronický žurnál). Tieto údaje je možné spracovať na počítači -
jednotlivé účtenky môžete priradiť k zákazníckym kartám. Fiskálne
pokladnice (okrem Euro-100T, 1000T, 50T a 50TE) spracúvajú aj údaje o
skladových množstvách tovarov. Dodávateľovi Vašej obchodnej aplikácie
poskytneme všetky potrebné informácie pre správne prepojenie Vašej
pokladnice s účtovníctvom.
Hľadáme vhodnú pokladnicu, ktorá dokáže vykonávať špeciálne
funkcie vyžadované v reštauráciách. Dôležitá je možnosť otvoriť viac
účtov súčasne, spojiť niekoľko účtov dohromady, alebo rozdeliť spoločný
účet na niekoľko menších. Ponúkate pokladnicu s takýmito funkciami?
Odporúčame Vám pokladnicu Euro-2500TX, ktorá je určená aj pre
reštaurácie. Pokladnica Euro-2500TX Vám umožní pracovať s otvorenými
účtami, spájať a rozdeľovať neuzavreté účtenky a mnoho ďalších
potrebných funkcií.
Vlastním stánok pre predaj ovocia a zeleniny. Moja stará
pokladnica už dosluhuje a preto hľadám cenovo výhodnú pokladnicu, ktorú
je možné použiť aj bez potreby napájania zo siete.
Pokladnica v stánku ovocia a zeleniny by mala byť hlavne nenáročná na
priestor a mať možnosť pripojiť váhy. Ak hľadáte cenovo výhodnú
pokladnicu spĺňajúcu aspoň tieto kritériá, doporučujeme Vám pokladnice
Euro-50 a Euro-500. Sú to pokladnice s rýchlou tepelnou tlačiarňou,
ktoré majú možnosť pripojiť váhy a svojim dizajnom sú nenáročné na
priestor. V prípade, že uvažujete o kúpe fiskálnej pokladnice, je pre
Vás lepším riešením pokladnica Euro-50, ktorá umožňuje sťahovanie
žurnálu na SD kartu bez potreby pripojenia k počítaču.
Vlastním stánok pre predaj novín, tabaku a drobného tovaru,
ktorý je umiestnený na frekventovanom mieste. Akú pokladnicu mi môžete
odporučiť?
Z dôvodu obsluhovania veľkého množstva zákazníkov je potrebné skrátiť
čas účtovania na minimum, aby sa predišlo dlhým radom a nervozite
zákazníkov. Pokladnica teda musí mať rýchlu tlačiareň a veľmi spoľahlivú
klávesnicu, aby zvládla nápor zákazníkov. Tieto vlastnosti spĺňajú
pokladnice Euro-500T/TX/TE používajúce rýchlu tepelnú tlačiareň,
kvalitnú klávesnicu a svojimi rozmermi nie sú náročné na priestor.